Die ICE Casino Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten bei unseren Diensten auf icecasino.com. Personenbezogene Daten sind Angaben, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar erkannt werden kann. Hier erfährst du, welche Informationen wir verarbeiten, für welche Zwecke wir sie verwenden und welche Rechte du unter den jeweiligen Voraussetzungen ausüben kannst.
Für die veröffentlichte Datenschutzerklärung sind die Version 2.0 und das Datum 29. Januar 2025 angegeben. Bei Fragen zu deinen Daten erreichst du uns unter [email protected]. Nutze diese Adresse auch, wenn du eine Anfrage zur Ausübung deiner Datenschutzrechte stellen möchtest.
Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Als Verantwortliche sind Whitebox B.V., Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Registrierungsnummer 155412, und T&C Whitebox CY Limited angegeben. Die zyprische Gesellschaft hat die Registrierungsnummer HE 419583 und die Geschäftsadresse Voukourestiou 25, NEPTUNE HOUSE, 1. Etage, Büro 11, Zakaki, 3045, Limassol, Zypern.
Beide Gesellschaften werden in der veröffentlichten Erklärung gemeinsam als Unternehmen bezeichnet. Sie bestimmen die Zwecke und Mittel der dort beschriebenen Verarbeitung. Weitere Unternehmensangaben findest du im Impressum. Die folgenden Informationen beziehen sich auf die von der Erklärung erfassten Dienste auf icecasino.com.
Welche Daten wir verarbeiten?
Bei der Einrichtung und Nutzung eines Kontos können unterschiedliche Datenarten anfallen. Dazu gehören Kontaktangaben wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn du mit uns kommunizierst, verarbeiten wir auch den Inhalt und den Verlauf dieser Kommunikation. Soweit eine Kommunikation per Telefon stattfindet, können nach der Erklärung auch Gesprächsaufzeichnungen dazugehören.
Für das Konto können zusätzliche Angaben verarbeitet werden, etwa Geburtsdatum, Geschlecht, aktivierte Gutscheine, ein Benutzername und freiwillig bereitgestellte Informationen. Wir erfassen außerdem, ob du dem Newsletter zugestimmt hast. Daten zu Empfehlungen betreffen Nutzer oder Partner, an die du unser Angebot weiterempfohlen hast.
Bei der Nutzung des Spielangebots verarbeiten wir Angaben zu Wetten, deren Ergebnissen, gespielten Spielen sowie Gewinnen und Verlusten. Für das Treueprogramm können Punkte, Stufen und Cashback-Beträge erfasst werden. Bonusdaten umfassen die Nutzung von Aktionen und Informationen über das Bonusguthaben.
Zur Verifizierung können eine Kopie oder ein Foto eines Ausweises, ein Foto von dir und Nachweise zur Inhaberschaft eines Zahlungsmittels erforderlich sein. Je nach Prüfung kommen Adressnachweise oder Angaben zur Herkunft von Vermögen und Geldmitteln hinzu. Wenn eine Prüfung per Video- oder Audioanruf erfolgt, können die entsprechenden Aufzeichnungen verarbeitet werden.
Zahlungen werden über Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir können Einzahlungs- und Auszahlungsverläufe sowie begrenzte Zahlungsinformationen speichern, beispielsweise die letzten vier Ziffern einer Karte oder den Namen einer Bank. Die Erklärung nennt eine SSL-Verschlüsselung für die Übertragung und die Verarbeitung der Zahlungsvorgänge über den Server des Zahlungsanbieters.
Automatisch erhobene Daten können deine IP-Adresse, Browser, Browserversion, Betriebssystem, Nutzungsdauer und angeklickte interne Links betreffen. Auch Cookies können personenbezogene Angaben enthalten. Welche Kategorien dafür vorgesehen sind, erklären wir im Abschnitt zu Cookies.
Biometrische Anmeldung
Die Erklärung beschreibt die Verwendung von Identitätsdiensten des Geräteherstellers, beispielsweise Face ID und Touch ID. Biometrische Informationen wie Gesichtsdaten oder Fingerabdrücke werden dabei auf dem Gerät verarbeitet. Das Unternehmen speichert diese biometrischen Daten nicht und erhält das Ergebnis der Authentifizierung.
Die Verarbeitung durch das Betriebssystem richtet sich nach den Informationen des jeweiligen Geräteanbieters. Eine beschriebene biometrische Methode bedeutet nicht, dass sie auf jedem Gerät verfügbar ist. Welche Funktion du nutzen kannst, hängt von deinem Gerät und der angebotenen Anmeldung ab.
Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verwalten. Dazu gehören auch die Bearbeitung von Anfragen und der Schutz vor verdächtigen Aktivitäten oder Betrug. Weitere Zwecke sind die Verbesserung unserer Dienste und Marketingaktivitäten. Die rechtliche Grundlage hängt vom jeweiligen Zweck und den geltenden Voraussetzungen ab.
| Zweck | In der Erklärung genannte Grundlage |
|---|---|
| Dienste bereitstellen und verwalten | Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Inhalte |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse am Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer |
| Kontakt- und Unterstützungsanfragen bearbeiten | Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Kommunikation |
| Dienste verbessern und Marketing durchführen | Einwilligung, soweit erforderlich, und berechtigtes Interesse |
Eine Einwilligung wird dort verwendet, wo sie nach den geltenden Vorgaben erforderlich ist. Die Erklärung nennt keine automatisierte Verarbeitung und kein Profiling, das rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich in vergleichbarer Weise erheblich betrifft. Diese Aussage bezieht sich auf solche erheblichen Entscheidungen.
Empfänger und Weitergabe
Für den Betrieb unserer Dienste arbeiten wir mit verbundenen Unternehmen, Auftragnehmern und weiteren Dienstleistern zusammen. Daten können an die für eine Aufgabe erforderlichen Empfänger weitergegeben werden. Die Erklärung sieht Vereinbarungen vor, die die Verarbeitung an die beschriebenen Regeln und die einschlägigen Datenschutzanforderungen binden.
Zu den genannten Aufgaben gehören Hosting, Marketing, IT und Sicherheit, Supportsoftware, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung sowie die Verhinderung von Betrug und Geldwäsche. Auch Spieleanbieter, Prüfer und Anbieter von Rechts- oder Compliance-Leistungen können beteiligt sein. Banken und Zahlungsdienstleister erhalten Daten, die sie zur Abwicklung der jeweiligen Transaktion benötigen.
Wenn ein physischer Preis geliefert wird, können erforderliche Angaben an ein Kurierunternehmen gehen. Bei einer unabhängigen Prüfung können Daten außerdem an die zuständigen Prüfer übermittelt werden. Die Empfänger und die weitergegebenen Informationen richten sich nach der betreffenden Aufgabe.
Analyse und Schutz der Website
Die veröffentlichte Erklärung nennt Google Analytics und Hotjar für die Analyse der Nutzung und die Verbesserung der Website. Diese Dienste können Daten über Seitenbesuche, verwendete Geräte und die Interaktion mit dem Angebot verarbeiten. Sie verwenden dazu unter anderem Cookies und weitere technische Verfahren.
Cloudflare ist für die Optimierung und Sicherheit der Website beschrieben. Dabei können Protokolldaten von Besuchern und sicherheitsbezogene Cookies verarbeitet werden. Für die eigene Verarbeitung dieser Anbieter gelten zusätzlich deren Datenschutzinformationen. Die Erklärung verweist auch auf die Möglichkeit, die Erfassung durch Google Analytics über die angebotene Browser-Erweiterung zu deaktivieren.
Internationale Datenübermittlung
Für unsere Dienste können Daten weltweit gespeichert, zugänglich gemacht oder übermittelt werden. Wir prüfen internationale Übermittlungen und sehen Maßnahmen zum Schutz der Daten vor. Welche Absicherung erforderlich ist, hängt vom Empfängerland und von der jeweiligen Übermittlung ab.
Für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nennt die Erklärung Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission. Bei Ländern ohne eine solche Entscheidung können genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen verwendet werden. Diese Vereinbarungen dienen dazu, Schutzpflichten auch beim Empfänger festzulegen.
Aufbewahrung und Schutz
Für Nutzer mit einem Konto nennt die veröffentlichte Erklärung eine Aufbewahrungsfrist von sechs Jahren ab dem Zeitpunkt, an dem das Konto geschlossen und der Vertrag beendet wurde. Das Schließen eines Kontos ist deshalb nicht automatisch mit einer sofortigen Löschung aller Daten verbunden.
Wir sehen angemessene Maßnahmen gegen Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugten Zugriff vor. Der Zugang wird auf autorisierte Personen und relevante Dritte beschränkt, die die Informationen für ihre Aufgabe benötigen. Diese Empfänger sind an Vertraulichkeit und die vorgesehenen Verarbeitungsanweisungen gebunden.
Cookies und deine Einstellungen
Cookies speichern kleine Datenmengen auf deinem Gerät. Die Erklärung beschreibt außerdem weitere Verfahren wie Tags, Skripte und Beacons zur Erfassung und Auswertung der Nutzung. Es können notwendige, funktionale, Marketing- und Performance-Cookies verwendet werden.
Notwendige Cookies ermöglichen die Navigation und den Zugriff auf Funktionen; als Grundlage ist die Vertragserfüllung genannt. Funktionale Cookies dienen erweiterten Funktionen und der Personalisierung. Marketing-Cookies unterstützen passende Inhalte und die Auswertung von Werbung. Performance-Cookies helfen bei der Funktionalität und Bereitstellung der Website.
Für funktionale, Marketing- und Performance-Cookies nennt die Erklärung eine Einwilligung, soweit sie erforderlich ist. Du kannst dich in den Einstellungen und Hilfeseiten deines Browsers über die Cookie-Verwaltung informieren. Werden bestimmte Cookies nicht zugelassen, können zugehörige Funktionen eingeschränkt sein. Die Wirkung hängt von der betroffenen Funktion ab.
Deine Rechte und Anfragen
Unter den jeweiligen Voraussetzungen kannst du Auskunft und eine Kopie deiner Daten verlangen, unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen und die Löschung beantragen. Weitere Rechte betreffen Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei der Übertragbarkeit geht es um Daten in einem strukturierten, üblichen und maschinenlesbaren Format.
Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, wenn du einen Verstoß gegen die geltenden Datenschutzvorgaben vermutest. Die einzelnen Rechte hängen von den Umständen der Verarbeitung ab. Ein Löschungsantrag bedeutet daher nicht, dass jede Aufbewahrungspflicht entfällt.
Richte deine Anfrage an [email protected] und beschreibe, welches Recht du ausüben möchtest. Nach der veröffentlichten Erklärung fallen dafür keine Gebühren an; für die Antwort ist ein Monat vorgesehen. Für allgemeine Konto- oder Zahlungsfragen findest du andere Kontaktwege auf unserer Kontaktseite.
Minderjährige und externe Websites
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Die Zugangsvoraussetzungen für das Casino ergeben sich zusätzlich aus den Geschäftsbedingungen.
Unsere Dienste können Links zu Websites anderer Betreiber enthalten. Wenn du einen solchen Link öffnest, gelten dort die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Lies sie, bevor du auf der anderen Website persönliche Angaben machst.
Aktualisierungen der Erklärung
Wir können die Datenschutzerklärung aktualisieren. Bei einer Änderung wird das Veröffentlichungsdatum angepasst und die neue Fassung veröffentlicht. Prüfe deshalb bei Fragen auch die auf icecasino.com bereitgestellte Datenschutzerklärung. Für die hier genannten Unternehmens- und Kontaktangaben gilt der Bezug zu den beschriebenen Diensten auf icecasino.com.